Política de Privacidad de IBG Travel
Última actualización: 15 de mayo de 2025
Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, así como sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Utilizamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Interpretación y definiciones
Interpretación Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Estas definiciones tendrán el mismo significado tanto si aparecen en singular como en plural.
Definiciones A efectos de esta Política de Privacidad:
Cuenta significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o a partes del mismo.
Afiliado significa una entidad que controla, es controlada o está bajo el control común con una parte, donde «control» significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
Compañía (denominada en este documento como «la Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro») se refiere a European Incoming Business Group S.L., Avinguda Mestral 5, 03570 Villajoyosa, Alicante, España.
Cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo, que contienen detalles de su historial de navegación en ese sitio web, entre otros usos.
País se refiere a: España
Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.
Datos personales es cualquier información que se relacione con una persona física identificada o identificable.
Servicio se refiere al Sitio Web.
Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a empresas o personas terceras contratadas por la Compañía para facilitar el Servicio, para prestarlo en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar el uso del Servicio.
Servicio de redes sociales de terceros se refiere a cualquier sitio web o red social a través de la cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para utilizar el Servicio.
Datos de uso se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
Sitio Web se refiere a IBG Travel, accesible desde https://ibgtravel.eu
Usted significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.
Recopilación y uso de sus datos personales
Tipos de datos recopilados
Datos personales
Mientras utiliza nuestro Servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información de identificación personal que puede utilizarse para contactarlo o identificarlo. Esta información puede incluir, entre otros:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección, provincia, código postal, ciudad
Datos de uso
Se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio y pueden incluir: dirección IP de su dispositivo, tipo de navegador, versión del navegador, páginas visitadas, fecha y hora de la visita, tiempo en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Si accede a través de un dispositivo móvil, también podemos recopilar información sobre el tipo de dispositivo, su ID único, dirección IP, sistema operativo, navegador utilizado y otros datos técnicos.
Información de servicios de redes sociales de terceros
Puede iniciar sesión o crear una cuenta a través de Google, Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn. Si lo hace, podemos recibir su nombre, correo electrónico, lista de contactos y otra información asociada a su cuenta. También puede optar por proporcionarnos información adicional, que será utilizada de acuerdo con esta política.
Tecnologías de seguimiento y cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Nos ayudan a analizar y mejorar nuestro Servicio.
Las cookies pueden ser «persistentes» o «de sesión». Utilizamos ambos tipos:
- Cookies necesarias: de sesión, esenciales para el funcionamiento del sitio.
- Cookies de aceptación: persistentes, registran si se aceptó el uso de cookies.
- Cookies funcionales: persistentes, recuerdan preferencias como idioma o inicio de sesión.
Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.
Uso de sus datos personales
Utilizamos sus datos para:
- Proporcionar y mantener el Servicio
- Gestionar su cuenta
- Cumplir un contrato (como la compra de un viaje)
- Comunicarnos con usted (correo, llamadas, notificaciones)
- Enviar ofertas, noticias (si no ha optado por no recibirlas)
- Atender sus solicitudes
- Realizar reorganizaciones empresariales (si corresponde)
- Otros fines: análisis, marketing, experiencia del usuario
Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios
- En operaciones comerciales
- Afiliados
- Socios comerciales
- Otros usuarios (si interactúa públicamente)
- Con su consentimiento, en otros casos
Conservación de sus datos personales
Conservamos sus datos el tiempo necesario para los fines descritos en esta política. También podemos conservarlos para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y proteger nuestros intereses.
Los datos de uso se almacenan por menos tiempo, salvo que se usen para mejorar la seguridad o funcionalidad.
Transferencia de sus datos personales
Sus datos pueden transferirse y procesarse fuera de su país. Al utilizar el Servicio y proporcionar información, usted acepta dicha transferencia.
Garantizamos que la transferencia y el tratamiento cumplen con estándares adecuados de protección.
Eliminación de sus datos personales
Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales. Puede hacerlo a través de su cuenta o contactándonos.
Podemos conservar ciertos datos si así lo exige la ley.
Divulgación de datos
En caso de fusión, venta u otra operación, sus datos pueden transferirse. Le informaremos con antelación.
También podemos divulgar datos si la ley lo exige, para proteger los derechos de la Compañía, prevenir abusos, proteger a los usuarios y por otras razones legales legítimas.
Seguridad de los datos
Nos esforzamos por proteger sus datos, pero ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Usted lo acepta al utilizar nuestro Servicio.
Privacidad infantil
Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos datos conscientemente de menores. Si es padre/madre y descubre que su hijo nos ha proporcionado datos, contáctenos; los eliminaremos.
Enlaces a otros sitios
No somos responsables por el contenido ni las políticas de privacidad de sitios de terceros enlazados desde nuestro Servicio. Recomendamos revisar sus condiciones.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta Política. Notificaremos:
- En esta página
- Por correo electrónico y/o notificaciones
Recomendamos revisar periódicamente la versión vigente. La nueva versión entra en vigor al publicarse.
Contacto
Si tiene preguntas, contáctenos:
- Correo electrónico: info@ibgtravel.eu
- Sitio web: https://ibgtravel.eu/contact
- Teléfono: +34 629 457 395