Tietosuojakäytäntö – IBG Travel
Päivitetty viimeksi: 15. toukokuuta 2025
Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan käytäntömme ja menettelytapamme, jotka koskevat henkilötietojesi keräämistä, käyttöä ja luovuttamista, kun käytät Palvelua. Lisäksi kerromme tietosuojaoikeuksistasi ja siitä, miten laki suojaa sinua.
Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme ja parantaaksemme Palvelua. Käyttämällä Palvelua hyväksyt tietojesi keräämisen ja käytön tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Tämä tietosuojakäytäntö on laadittu Privacy Policy Generatorin avulla.
Tulkinna ja määritelmät
Tulkinta
Sanat, joiden ensimmäinen kirjain on kirjoitettu isolla, määritellään jäljempänä. Määritelmillä on sama merkitys riippumatta siitä, esiintyvätkö ne yksikössä vai monikossa.
Määritelmät
Tässä tietosuojakäytännössä:
- Tili tarkoittaa yksilöllistä tiliä, joka on luotu sinua varten Palvelun tai sen osien käyttämiseksi.
- Tytäryhtiö tarkoittaa tahoa, joka omistaa, jota omistaa tai joka on yhteisen määräysvallan alainen. ”Määräysvalta” tarkoittaa 50 %:n tai suuremman äänioikeuden tai osakepääoman omistamista.
- Yritys (viitataan myös nimillä ”Me”, ”Meitä”, ”Meidän”) tarkoittaa European Incoming Business Group S.L., Avinguda Mestral 5, 03570 Villajoyosa, Alicante, Espanja.
- Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka verkkosivusto tallentaa laitteellesi ja jotka sisältävät tietoja selaushistoriastasi kyseisellä sivustolla.
- Maa viittaa Espanjaan.
- Laite tarkoittaa mitä tahansa laitetta, jolla voidaan käyttää Palvelua, kuten tietokonetta, matkapuhelinta tai tablettia.
- Henkilötiedot tarkoittavat tietoja, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan henkilöön.
- Palvelu tarkoittaa verkkosivustoa.
- Palveluntarjoaja tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka käsittelee tietoja Yrityksen puolesta. Tämä voi olla kolmas osapuoli, joka tarjoaa analytiikkaa, tukipalveluita tai muita toimintoja.
- Kolmannen osapuolen sosiaalisen median palvelu tarkoittaa verkkosivustoa tai sosiaalista verkostoa, jonka kautta käyttäjä voi kirjautua sisään tai luoda tilin Palveluun.
- Käyttötiedot tarkoittavat tietoja, jotka kerätään automaattisesti Palvelun käytön yhteydessä (esimerkiksi vierailun kesto sivulla).
- Verkkosivusto tarkoittaa IBG Travelin verkkosivustoa, joka on saatavilla osoitteessa https://ibgtravel.eu.
- Sinä tarkoittaa yksilöä, joka käyttää Palvelua, tai oikeushenkilöä, jota kyseinen henkilö edustaa.
Henkilötietojen kerääminen ja käyttö
Kerätyt tietotyypit
Henkilötiedot
Kun käytät Palveluamme, voimme pyytää sinua antamaan meille tiettyjä tunnistettavissa olevia henkilötietoja, joita voidaan käyttää yhteydenottoon tai henkilöllisyytesi tunnistamiseen. Tällaisia tietoja voivat olla muun muassa:
- Sähköpostiosoite
- Etunimi ja sukunimi
- Puhelinnumero
- Osoite, maakunta, postinumero, kaupunki
Käyttötiedot
Käyttötietoja kerätään automaattisesti, kun käytät Palvelua.
Näitä tietoja voivat olla esimerkiksi:
- IP-osoitteesi
- Selaimen tyyppi ja versio
- Sivut, joilla vierailet
- Vierailun päivämäärä ja kellonaika
- Sivustolla vietetty aika
- Laitteen yksilölliset tunnisteet
- Muut tekniset ja diagnostiikkatiedot
Kun käytät Palvelua mobiililaitteella, voimme kerätä seuraavia tietoja:
- Laitteen tyyppi
- Laitteen yksilöllinen tunniste
- Mobiililaitteen IP-osoite
- Käyttöjärjestelmä ja selain
- Muut diagnostiset tiedot
Selaimesi saattaa myös lähettää teknisiä tietoja, kun vierailet verkkosivustollamme tai käytät Palvelua mobiililaitteella.
Tieto kolmannen osapuolen sosiaalisen median palveluista
Voit kirjautua sisään ja käyttää Palvelua seuraavien kolmansien osapuolten sosiaalisen median kautta:
Jos päätät rekisteröityä tai antaa meille pääsyn näihin palveluihin, saatamme kerätä niiden kautta jo olemassa olevia henkilötietojasi, kuten:
- Nimesi
- Sähköpostiosoitteesi
- Toimintahistoriasi
- Yhteystietosi tai kontaktisi kyseisessä palvelussa
Voit myös halutessasi jakaa meille muita tietoja näiden tilien kautta. Antamalla nämä tiedot annat meille luvan käyttää, jakaa ja tallentaa niitä tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Seurantateknologiat ja evästeet
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita käyttäjien toiminnan seuraamiseen ja tiettyjen tietojen tallentamiseen.
Teknologioita ovat muun muassa:
- Evästeet (Cookies): pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Voit estää evästeet selaimestasi, mutta tällöin jotkin Palvelun osat eivät ehkä toimi.
- Verkkosuuntimet (Web Beacons): pieniä sähköisiä tiedostoja (tunnetaan myös nimillä pikselitunnisteet, clear gifit jne.), joita voidaan käyttää esimerkiksi sähköpostien avauksen tai sivuvierailujen mittaamiseen.
Evästeiden tyypit ja käyttötarkoitukset
Evästetyyppi |
Tyyppi |
Käyttäjä |
Tarkoitus |
Välttämättömät evästeet |
Istunto |
Me |
Mahdollistavat Palvelun käytön ja käyttäjän tunnistamisen. Ilman näitä evästeitä Palvelu ei toimi. |
Evästeilmoituksen hyväksyntä |
Pysyvä |
Me |
Tunnistaa, onko käyttäjä hyväksynyt evästeiden käytön. |
Toiminnalliset evästeet |
Pysyvä |
Me |
Tallentavat asetuksesi, kuten kirjautumistiedot ja kielivalinnat. Parantavat käyttökokemusta. |
Lisätietoja evästeistä ja niiden hallinnasta löytyy Evästekäytännöstämme tai tämän tietosuojakäytännön evästekohtaisesta osiosta.
Henkilötietojen käyttö
Yritys voi käyttää Henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelun tarjoaminen ja ylläpito: mukaan lukien käytön seuranta ja tekninen toimivuus.
- Tilinhallinta: Henkilötietojesi avulla voit kirjautua ja käyttää Palvelun ominaisuuksia rekisteröityneenä käyttäjänä.
- Sopimuksen toteuttaminen: ostamiesi tuotteiden tai palvelujen toimitus tai muiden sopimusten toteuttaminen, jotka olet solminut kanssamme Palvelun kautta.
- Yhteydenotto: Sähköpostilla, puhelimitse, tekstiviestillä tai sovelluksen ilmoituksilla. Esimerkiksi, jos haluamme ilmoittaa tietoturvapäivityksistä tai sopimusmuutoksista.
- Tarjoukset ja uutiset: Lähettääksemme sinulle tietoa samankaltaisista tuotteista ja palveluista kuin olet aiemmin ostanut tai joista olet osoittanut kiinnostusta – ellet ole kieltäytynyt vastaanottamasta tällaista viestintää.
- Pyyntöjesi käsittely: Esimerkiksi asiakaspalveluun tai käyttöoikeuksiin liittyvät pyynnöt.
- Liiketoimintasiirrot: Voimme käyttää tietojasi arvioidaksemme tai toteuttaaksemme yritysjärjestelyjä, kuten fuusioita tai omaisuuden myyntejä, joissa käyttäjätietoja saatetaan siirtää.
- Muut tarkoitukset: kuten datan analysointi, trendien tunnistaminen, markkinointikampanjoiden tehokkuuden mittaaminen sekä Palvelumme, tuotteidemme ja asiakaskokemuksen kehittäminen.
Henkilötietojen jakaminen
Voimme jakaa Henkilötietojasi seuraavissa tilanteissa:
- Palveluntarjoajien kanssa: jotka auttavat meitä tarjoamaan tai analysoimaan Palvelua.
- Liiketoimintasiirroissa: yhdistymisen, yrityskaupan tai muun siirron yhteydessä.
- Tytäryhtiöiden kanssa: edellyttäen, että nämä kunnioittavat tätä tietosuojakäytäntöä.
- Liikekumppaneiden kanssa: joiden avulla voimme tarjota sinulle tuotteita, palveluita tai tarjouksia.
- Muiden käyttäjien kanssa: kun jaat sisältöä julkisilla alueilla tai sosiaalisen median kautta – tieto voi olla kaikkien nähtävissä.
- Suostumuksellasi: mihin tahansa muuhun tarkoitukseen, jonka olet hyväksynyt.
Henkilötietojen säilyttäminen
Yritys säilyttää Henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tämän tietosuojakäytännön mukaisiin tarkoituksiin.
Saatamme säilyttää Henkilötietoja seuraavista syistä:
- Lainmukaiset velvoitteet (esim. kirjanpito)
- Kiistat ja oikeustoimet
- Sopimusten täytäntöönpano
Käyttötietoja säilytetään lyhyemmän aikaa, ellei niitä tarvita esimerkiksi tietoturvan parantamiseksi tai Palvelun kehittämiseksi.
Tietojen siirto
Tietojasi käsitellään Yrityksen toimipaikoissa sekä muissa paikoissa, joissa käsittelyyn osallistuvat osapuolet sijaitsevat. Tämä tarkoittaa, että tiedot voivat siirtyä ja säilyä maissa, joissa tietosuojalait eroavat omasta maastasi.
Kun annat tiedot meille, hyväksyt tietojen mahdollisen siirron tällaisiin maihin.
Yritys huolehtii siitä, että tietojasi käsitellään turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Henkilötietoja ei siirretä sellaiseen maahan tai organisaatioon, jossa ei ole riittäviä suojaustoimenpiteitä.
Oikeus tietojen poistamiseen
Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista. Palvelussamme voi olla toimintoja, joilla voit poistaa tietosi itse.
Voit myös:
- Kirjautua tiliisi ja muokata tai poistaa tietojasi asetuksista
- Ota meihin yhteyttä, jos haluat tarkastella, korjata tai poistaa tietoja, jotka olet meille antanut
Huomaathan, että saatamme säilyttää joitakin tietoja silloin, kun laki tai sopimus velvoittaa siihen.
Henkilötietojen luovuttaminen
Liiketoimintajärjestelyt
Jos Yritys osallistuu yritysjärjestelyyn, kuten fuusioon, liiketoiminnan myyntiin tai omaisuuden siirtoon, henkilötietojasi saatetaan siirtää. Ilmoitamme sinulle ennen kuin tietosi siirretään ja niihin aletaan soveltaa erilaista tietosuojakäytäntöä.
Viranomaispyynnöt
Joissakin tapauksissa Yritys saattaa olla velvollinen luovuttamaan henkilötietoja:
- Tuomioistuimen määräyksellä
- Muun viranomaisen pätevästä pyynnöstä
Muut oikeudelliset perusteet
Yritys voi myös luovuttaa henkilötietojasi vilpittömässä mielessä, jos se on tarpeen:
- Lain noudattamiseksi
- Yrityksen oikeuksien ja omaisuuden suojaamiseksi
- Palvelun väärinkäytön estämiseksi tai tutkimiseksi
- Käyttäjien tai yleisön turvallisuuden suojaamiseksi
- Oikeudellisen vastuun ehkäisemiseksi
Tietoturva
Tietoturvasi on meille tärkeää. Käytämme kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia, mutta mikään tiedonsiirtomenetelmä internetissä tai sähköinen tallennusmuoto ei ole täysin turvallinen.
Pyrimme suojaamaan tietosi parhaalla mahdollisella tavalla, mutta emme voi taata 100 %:n tietoturvaa.
Lasten yksityisyys
Palvelu ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille.
Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta. Jos huomaat, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä. Jos saamme tietoomme, että olemme keränneet henkilötietoja alaikäiseltä ilman vanhemman suostumusta, poistamme tiedot viipymättä.
Jos lainsäädäntö edellyttää vanhemman suostumusta, saatamme pyytää sitä ennen tietojen keräämistä.
Linkit muihin verkkosivustoihin
Palvelumme saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolien verkkosivustoille, joita emme hallinnoi.
Suosittelemme tarkistamaan jokaisen ulkopuolisen sivuston tietosuojakäytännön. Emme vastaa muiden verkkosivujen sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai toiminnasta.
Tietosuojakäytännön muutokset
Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista:
- Julkaisemalla päivitetyn käytännön tällä sivulla
- Ilmoittamalla sähköpostitse ja/tai näkyvällä ilmoituksella Palvelussa
Muutokset astuvat voimaan, kun ne julkaistaan tällä sivulla.
Suosittelemme tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti.
Yhteydenotto
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, voit ottaa meihin yhteyttä:
📧 Sähköpostitse: info@ibgtravel.eu
🌍 Verkkosivun kautta: https://ibgtravel.eu/contact
📞 Puhelimitse: +34 629 457 395