Yleiset ehdot

”Matkapaketilla” tarkoitetaan vähintään kahden seuraavan palvelun yhdistelmää (kuljetus, majoitus, ajoneuvon vuokraus tai muut matkailupalvelut), jotka myydään tai tarjotaan yhdellä kokonaishinnalla ja joiden kesto ylittää 24 tuntia tai jotka sisältävät vähintään yhden yön majoituksen.

Matkustajan vastaanottama vahvistussähköposti toimii sitovana ohjelmana/tarjouksena, johon sovelletaan näitä yleisiä ehtoja. Sähköpostissa ilmoitetaan kohde, lähtö- ja paluupäivämäärät, kuljetusmuoto aikatauluineen, sekä majoituksen tiedot (luokitus, huonemäärä ja ateriasuunnitelma), jotka sisältyvät tähän matkapakettisopimukseen. Lisäksi ilmoitetaan varauksen kokonaishinta sekä mahdolliset lisämaksut tai alennukset.

1. MATKAPAKETTISOPIMUKSEEN SOVELLETTAVA LAINSÄÄDÄNTÖ JA EHTOJEN HYVÄKSYMINEN

Matkapaketin varaaminen tai siihen osallistuminen tarkoittaa matkustajan nimenomaista hyväksyntää kaikkiin seuraaviin yleisiin ehtoihin.

Nämä ehdot perustuvat:

Tarvittaessa näihin sovelletaan myös:

Nämä yleiset ehdot sisältyvät kaikkiin matkapakettisopimuksiin ja sitovat molempia osapuolia yhdessä yksilöllisten sopimusehtojen kanssa, jotka on määritelty varausvaiheessa tai matkadokumenteissa.

❗ Huom: Pelkät hotellivaraukset, kuljetukset tai muut yksittäiset matkailupalvelut eivät kuulu näiden ehtojen soveltamisalaan.

2. MATKANJÄRJESTÄJÄ

Näiden matkapakettien tekninen järjestäjä on:
IBG Travel / EUROPEAN INCOMING BUSINESS GROUP S.L.,
CIF B42669275, tukkumatkoihin erikoistunut matkatoimisto, jonka rekisteröity osoite on:
Avinguda Mestral 5, 03570 Villajoyosa, Alicante, Espanja,
toimilupa: CV-Mm2484-A.

IBG Travel / EUROPEAN INCOMING BUSINESS GROUP S.L. toimii myös vähittäismyyjänä (jäljempänä ”vähittäismyyjä”).

🛳 Risteilyjen osalta, mikäli asiakas ostaa ainoastaan risteilyn, toimii matkanjärjestäjänä risteily-yhtiö tai sen virallinen edustaja, joka on mainittu sopimusasiakirjoissa. Näissä tapauksissa sovelletaan kyseisen yhtiön omia ehtoja.

3. HINTA

3.1. Matkapaketin hinta sisältää:

● Menopaluu-kuljetus, mikäli se sisältyy varattuun ohjelmaan/tarjoukseen, määritellyssä kuljetusmuodossa, kategoriassa ja ominaisuuksilla, jotka ilmenevät varausvahvistuksesta ja sähköpostitse toimitetuista asiakirjoista.
● Lentokenttäverot, jos sovellettavissa.
● Majoitus, mikäli se sisältyy ohjelmaan/tarjoukseen, ilmoitetussa luokassa ja ateriasuunnitelmalla, varauksen ja matkadokumenttien mukaisesti.
● Välilliset verot (ALV, IGIC), jos ne ovat sovellettavissa.
● Tekninen matkustusavustus, jos tämä on nimenomaisesti sisällytetty ohjelmaan/tarjoukseen.
● Kaikki muut palvelut ja lisäpalvelut, jotka on selkeästi mainittu ohjelmassa/tarjouksessa.
● Mahdolliset muut lisäkustannukset, jotka matkustaja maksaa suoraan kolmansille osapuolille, mainitaan, jos niiden määrä on tiedossa.

3.2. Hinta ei sisällä:

3.3. Hinnan tarkistus:

Matkapaketin hinta on laskettu varauspäivän valuuttakurssien, kuljetustariffien, polttoainekustannusten sekä verojen perusteella.

Kaikki muutokset näissä tekijöissä voivat johtaa hinnan tarkistamiseen ylös- tai alaspäin.

Asiakkaalle ilmoitetaan hinnanmuutoksista kirjallisesti tai muuten dokumentoitavalla tavalla.

❗ Hintaa ei tarkisteta ylöspäin 20 päivän sisällä ennen matkan alkua.

Jos hinnankorotus ylittää 8 %, asiakas voi:

Peruessaan asiakas voi mahdollisuuksien mukaan valita korvaavan matkapaketin vastaavalla tai paremmalla laadulla.

4. MAKSUEHDOT, VARAUKSET JA PALAUTUKSET

Maksuvaltuutus ja myöhemmät maksut

Varausvahvistuksessa on ilmoitettava kokonaishinta, mahdollinen ennakkomaksu, jäljellä oleva saldo, eräpäivät tai selkeästi määritellyt maksun laukaisevat tapahtumat sekä lisäkustannukset, jotka voidaan kohtuudella laskea ennen kuin sopimus sitoo matkustajaa.

Näiden ehtojen hyväksyminen tai varauspyynnön lähettäminen ei sellaisenaan valtuuta IBG Travelia tekemään myöhemmin määrältään tai perusteeltaan yksilöimättömiä kortti- tai tiliveloituksia.

Maksu käsitellään vasta, kun matkustaja on nimenomaisesti hyväksynyt:

Matkustaja voi antaa yhden nimenomaisen maksutoimeksiannon ennalta määritellylle maksusarjalle, jos varausvahvistuksessa ilmoitetaan selkeästi kunkin maksun määrä tai laskentatapa sekä aikataulu tai maksun laukaiseva tapahtuma. Kaikki tämän toimeksiannon ulkopuoliset veloitukset edellyttävät uutta nimenomaista hyväksyntää. Jos palveluntarjoaja muuttaa hintaa tai lisää kustannuksen, joka ei sisälly sovittuun maksutoimeksiantoon, IBG Travel antaa ensin päivitetyn erittelyn ja pyytää matkustajan nimenomaisen hyväksynnän sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

IBG Travel ei peri lisämaksua pelkästään siitä, että matkustaja käyttää tavallista kuluttajan luotto- tai maksukorttia, jos tällainen lisämaksu on lain mukaan kielletty.

Maksuvaltuutuksen peruuttaminen tai päättyminen ei poista sopimukseen perustuvaa jo syntynyttä maksuvelvollisuutta. IBG Travel tarjoaa tarvittaessa kohtuullisen vaihtoehtoisen maksutavan.

Edullinen lentopaketti + hotelli

Tällöin asiakkaan kortilta tehdään kaksi erillistä veloitusta:

● yksi lennon osuudesta (suoraan lentoyhtiön järjestelmässä)
● toinen vähittäismyyjältä, joka kattaa loput varauksen palveluista.

5. MATKUSTAJAN TEKEMÄ PERUUTUS TAI MUUTOS

5.1. Matkustajan tekemä peruutus ennen matkapaketin alkamista

Matkustaja voi peruuttaa matkapakettisopimuksen milloin tahansa ennen matkapaketin alkamista. IBG Travel voi vähentää vain asianmukaisen ja perustellun peruutusmaksun.

Jos varausvahvistuksessa on vakioitu peruutusmaksutaulukko, sen on oltava kohtuullinen, se on ilmoitettava ennen sopimuksen sitovuutta ja sen on perustuttava peruutusajankohtaan, odotettuihin kustannussäästöihin sekä palvelujen vaihtoehtoisesta käytöstä tai jälleenmyynnistä odotettaviin tuloihin. Palveluntarjoaja- tai tuotekohtaista taulukkoa voidaan soveltaa, jos se yksilöidään selkeästi varausvahvistuksessa.

Jos pätevää vakiotaulukkoa ei sovelleta, peruutusmaksu vastaa matkapaketin hintaa vähennettynä kustannussäästöillä ja palvelujen vaihtoehtoisesta käytöstä tai jälleenmyynnistä saaduilla tuloilla. Laskelmassa voidaan ottaa huomioon varaukseen kohdistuvat todelliset, palauttamattomat palveluntarjoajan kustannukset, mutta se ei saa johtaa kaksinkertaiseen korvaukseen eikä ylittää matkapaketin hintaa. IBG Travel perustelee maksun matkustajan pyynnöstä.

Matkustaja voi peruuttaa ilman peruutusmaksua, jos matkakohteessa tai sen välittömässä läheisyydessä ilmenee väistämättömiä ja poikkeuksellisia olosuhteita, jotka vaikuttavat merkittävästi matkapaketin toteuttamiseen tai matkustajien kuljettamiseen kohteeseen. Tällöin matkustajalla on oikeus kaikkien matkapaketista maksettujen suoritusten täyteen palautukseen ilman lisäkorvausta lain edellyttämässä ajassa ja direktiivin (EU) 2015/2302 soveltamisalaan kuuluvissa matkapaketeissa viimeistään 14 päivän kuluessa peruutuksesta.

Tämä ehto ei rajoita matkustajan pakottavaan lainsäädäntöön perustuvia oikeuksia.

5.2. Matkustajan pyytämien muutosten hallinnolliset maksut

Ennen muutoksen vahvistamista IBG Travel ilmoittaa sovellettavan hallinnollisen maksun, mahdollisen hintaeron sekä muutoksesta aiheutuvat dokumentoidut kolmannen osapuolen tai palveluntarjoajan kustannukset.

Maksu peritään vain, jos IBG Travel käsittelee kyseisen pyynnön, ja samasta hallinnollisesta toimenpiteestä vain kerran. Se on erillinen dokumentoiduista palveluntarjoajan kustannuksista ja hintaeroista. Kyseessä on tietyn palvelun hallinnollinen maksu, ei korttimaksulisä. Maksua ei peritä, jos se rajoittaisi pakottavaa lakisääteistä oikeutta tai jos laki edellyttää muutoksen tekemistä maksutta.

6. VARAUKSEN SIIRTO

Matkustaja voi siirtää varauksensa toiselle henkilölle, joka täyttää kaikki matkaan osallistumisen ehdot.

Alkuperäinen asiakas ja siirronsaaja ovat yhteisvastuussa vähittäismyyjälle matkan hinnan maksamisesta sekä kaikista siirrosta aiheutuvista lisäkustannuksista.

Siirto on ilmoitettava kirjallisesti vähintään 7 päivää ennen matkan alkua.

7. JÄRJESTÄJÄN TEKEMÄT OLENNAISET MUUTOKSET TAI SOPIMUKSEN PÄÄTTÄMINEN

Jos järjestäjän on ennen lähtöä muutettava olennaisesti matkapaketin keskeistä ominaisuutta, se ei pysty täyttämään hyväksyttyä erityisvaatimusta tai tekee muun muutoksen, joka antaa matkustajalle lakisääteisen peruutusoikeuden, matkustaja voi ilmoituksessa annetun kohtuullisen määräajan kuluessa:

Ilmoituksen on oltava selkeä, se on toimitettava pysyvällä tavalla ja siinä on kuvattava muutos, sen mahdollinen vaikutus hintaan, vastausaika, vastaamatta jättämisen oikeusvaikutus ja mahdollinen korvaava matkapaketti. Hiljaisuutta ei pidetä hyväksyntänä, ellei sovellettava laki sitä nimenomaisesti salli ja seurauksesta ole ilmoitettu selkeästi.

Jos matkustaja peruuttaa tällä perusteella eikä hyväksy korvaavaa matkapakettia tai jos järjestäjä päättää sopimuksen, palautettavat maksut palautetaan ilman aiheetonta viivytystä ja direktiivin (EU) 2015/2302 soveltuessa viimeistään 14 päivän kuluessa sopimuksen päättymisestä. Korvaava matkapaketti annetaan vain matkustajan suostumuksella, ja heikompilaatuisesta vaihtoehdosta lain mukaan maksettava hinnanalennus säilyy.

Järjestäjä voi päättää sopimuksen ilman lisäkorvausta, jos sovittua vähimmäisosallistujamäärää ei saavuteta ja ilmoitus annetaan sopimuksen ja lain mukaisessa määräajassa, tai jos väistämättömät ja poikkeukselliset olosuhteet estävät sopimuksen täyttämisen ja matkustajalle ilmoitetaan asiasta ilman aiheetonta viivytystä ennen lähtöä. Velvollisuus palauttaa kaikki maksut säilyy.

Näissä yleisissä ehdoissa ei sovelleta yleistä 5 % / 10 % / 25 % korvaustaulukkoa. Pakottavaan lakiin perustuvat oikeudet korvaukseen, hinnanalennukseen tai vahingonkorvaukseen säilyvät.

Jos matkan aikana:

Mikäli asiakas hyväksyy vaihtoehdot, katsotaan hänen hyväksyneen ne hiljaisesti.

Jos vaihtoehdot eivät ole mahdollisia tai asiakas hylkää ne perustellusti, järjestäjän on:

Järjestäjän on toimittava viivytyksettä ja huolellisesti matkan aikana esiin tulevien ongelmien ratkaisemiseksi.

Järjestäjä ei ole vastuussa:

Kuljetuspalvelut lentokentältä/hotellille:

Nämä ovat yleensä voimassa enintään tunnin ajan saapumisesta.
Mikäli asiakas saapuu myöhemmin (vaikka ylivoimaisesta esteestä johtuen), kuljetus ei välttämättä toteudu.

Jos siirto hotellista lentokentälle (tai päinvastoin) jää toteutumatta syistä, jotka eivät johdu kuljetusyhtiöstä tai järjestäjästä, asiakkaalle hyvitetään vain korvaavan kuljetuksen todellinen kustannus kuittia vastaan.

Vapaaehtoisesti käyttämättä jääneitä palveluita ei hyvitetä.

8. MATKUSTAJAN VELVOLLISUUDET

8.1. Sopimusrikkomusten ilmoittaminen

Matkustajan tulee ilmoittaa kaikista sopimuksen rikkomuksista viipymättä:

8.2. Matkustusasiakirjat ja maahantulovaatimukset

Kaikilla matkustajilla (myös lapsilla) tulee olla asianmukaiset asiakirjat (passi tai henkilökortti) matkan kohdemaan sääntöjen mukaisesti.

Matkustaja on vastuussa viisumien, rokotusten, passi- tai maahantulovaatimusten täyttämisestä.

Jos viisumi evätään tai maahantulo estetään esimerkiksi puutteellisten asiakirjojen vuoksi, kaikki siitä aiheutuvat kustannukset ovat matkustajan vastuulla, ja matkaa pidetään vapaaehtoisesti peruutettuna.

⚠️ Muistutus erityisesti muille kuin Espanjan kansalaisille: varmista etukäteen, että kaikki viisumimääräykset on täytetty kaikkiin matkakohteisiin.

🧒 Alle 18-vuotiailla tulee olla huoltajan kirjallinen suostumus, jos viranomaiset sitä vaativat.

Etelä-Amerikan maiden kansalaisille huomautetaan, että moniin Itä-Euroopan maihin vaaditaan viisumi.

Matkustaja vakuuttaa ymmärtävänsä ja noudattavansa kaikkia lähtö-, maahantulo- ja dokumenttivaatimuksia.

9. JÄRJESTÄJÄN JA VÄHITTÄISMYYJÄN VASTUU

Järjestäjä ja vähittäismyyjä ovat vastuussa asiakkaalle sopimuksessa määriteltyjen velvoitteiden asianmukaisesta toteuttamisesta, riippumatta siitä, tarjoavatko palvelun he itse vai kolmas osapuoli.

Järjestäjä vastaa matkan kokonaisjärjestelystä ja toteutuksesta.

Asiakas voi esittää valituksia järjestäjälle tai vähittäismyyjälle, jotka käsittelevät ne itse tai välittävät ne oikealle osapuolelle.

Vastuu vahingosta lakkaa, jos:

Näissäkin tapauksissa järjestäjän tai vähittäismyyjän tulee tarjota asianmukaista apua vaikeuksiin joutuneelle matkustajalle.

Vastuun rajoitukset:

Korvaukset lasketaan sovellettavien kansainvälisten sopimusten mukaan, erityisesti:

Muiden kuin henkilövahinkojen osalta matkustajan on todistettava vahinko.

Järjestäjä tai vähittäismyyjä ei ole vastuussa:

Maaliikenteessä tapahtuvan onnettomuuden tapauksessa matkustajan tulee osoittaa vaade suoraan kuljetusyhtiölle, ja vähittäismyyjä tarjoaa maksutonta neuvontaa.

Lentoyhtiön vastuu:

Vuodesta 2005 alkaen matkustaja voi vaatia lentoyhtiötä suoraan tilanteissa kuten:

Sääntely: (EY) 889/2002 ja 261/2004.

10. VÄHITTÄISMYYJÄN ANTAMAT TIEDOT

Matkustajaa tiedotetaan siitä, että ajankohtaista ja yksityiskohtaista tietoa passivaatimuksista, viisumeista ja rokotuksista voi hakea seuraavista lähteistä:

Asiakkaalle suositellaan myös:

Tietoa kohdemaihin liittyvistä terveysriskeistä ja ohjeistuksista löytyy:

👉 https://www.sanidad.gob.es/areas/sanidadExterior/laSaludTambienViaja/consejosSanitarios/home.htm

11. LISÄTIETOA

11.1. Lennot

Jos risteilyyn liittyviä lentoja ei ole varattu järjestäjän kautta, muutoksista aiheutuvia kuluja ei korvata.

Charter-lentojen aikataulumuutokset (jopa 48 h ennen lähtöä) eivät ole riittävä peruste peruutukselle.

Suora lento tarkoittaa lentoa, josta on vain yksi lentokuponki, vaikka tekninen välilasku tehtäisiinkin.

Code sharing -yhteistyön takia lento voidaan operoida eri yhtiön toimesta kuin varaus- tai lippuvahvistuksessa näkyy. Tämä ei muodosta järjestäjälle tai vähittäismyyjälle vastuuta.

✈️ Lentoliput ovat olleet sähköisiä vuodesta 2007 alkaen.

🧳 Matkatavaran sallittu paino riippuu lentoyhtiöstä — suositellaan tarkistamaan varauksen yhteydessä.

Matkustajan saapuessa myöhässä määränpäähänsä, lentoyhtiö on vastuussa vain, jos se ei ole ryhtynyt asianmukaisiin toimiin.
Vastuu viivästyksestä rajoittuu: 4150 SDR (~5100 €).

Jos menolento jää käyttämättä, lentoyhtiö voi peruuttaa paluulennon ilman ennakkoilmoitusta.

Matkustaja on vastuussa yhteydenpidosta halpalentoyhtiöihin muutoksista ja peruutuksista, käyttäen varauksen yhteydessä antamiaan yhteystietoja.

11.2. Hotellit

Jos asiakas saapuu eri aikaan kuin ilmoitettu, siitä on hyvä ilmoittaa etukäteen vähittäismyyjälle tai suoraan majoitusliikkeelle.

Majoitus katsotaan toimitetuksi, jos huone on ollut yön ajan käytettävissä, riippumatta siitä mihin aikaan asiakas saapui.

• Merkintä

• Selitys

• S.A. / H.A.

• Vain majoitus

• S.C.

• Majoitus keittiöllä

• A.D. / H.D.

• Majoitus ja aamiainen

• M.P.

• Puolihoito (yleensä aamiainen + illallinen)

• P.C.

• Täysihoito (aamiainen, lounas, illallinen)

• T.I.

• All Inclusive

• S.P.

• Ohjelman mukaan

•

🚫 Juomat eivät sisälly, ellei toisin mainita.

Lentoaikataulut voivat estää jonkin aterian nauttimisen — näitä ei hyvitetä.

Kaikki hotellin mukavuudet (ilmastointi, uima-allas, lämmitys jne.) voivat olla kausiluonteisia.

Hotelli voi päättää aktiviteettien kielestä asiakkaiden kansallisuuksien mukaan.

11.3. Huoneistot

Asiakas on yksin vastuussa oikean henkilömäärän ilmoittamisesta (myös lapset).

Hallinnointi voi kieltäytyä päästämästä sisään ilmoittamattomia henkilöitä.

Lisävuoteet ja pinnasängyt on varattava etukäteen — eivät sisälly hintaan, ellei toisin mainita.

Joissakin tapauksissa allekirjoitetaan paikan päällä vuokrasopimus (LAU-lain mukaisesti), josta voi saada kopion pyynnöstä ennen matkaa.

Asiakas allekirjoittaa sopimuksen ja voi joutua maksamaan takuusumman tai vastuuvakuutuksen.

11.4. Kiertomatkat

Majoitus tarjotaan ohjelmassa mainitussa tai samantasoisen vaihtoehdon hotellissa.

Reitti voidaan toteuttaa ohjelmassa kuvatulla tavalla, ja tämän hyväksyntä varaushetkellä ei merkitse sopimuksen muutosta.

Kuljetusväline riippuu matkustajamäärästä. Pienet ryhmät voivat käyttää minibussia, jossa ei ole kallistettavia penkkejä.

Jos ei muuta mainita, ilmastointi ei ole taattu.

Kansallispuistojen retket tai safarit toteutetaan maastokelpoisilla tai pienillä ajoneuvoilla — varustelu voi poiketa EU-standardeista.

11.5. Risteilyt

Risteilyn kapteeni voi kansainvälisen oikeuden mukaan:

Kaikki matkustajat ovat kapteenin määräysvallan alaisia.

Alaikäiset eivät yleensä saa matkustaa ilman huoltajaa.

Matkustajan on käyttäydyttävä vastuullisesti ja noudatettava järjestäjän ohjeita.

🧨 Kiellettyä: aseet, lemmikit, räjähteet, myrkyt, syttyvät aineet tai muu vaarallinen lasti.

11.6. Kuljetuspalvelut

Joissain tapauksissa matkustajan tulee vahvistaa noutoaika etukäteen, soittamalla voucherissa mainittuun numeroon.

11.7. Matkatavarat

Matkatavarat kuljetetaan matkustajan omalla vastuulla.

Järjestäjä ja vähittäismyyjä eivät vastaa vahingoista tai katoamisista.

Kuljetusyhtiö on vastuussa omat sopimusehdot huomioiden.

Hotelli vastaa tavaroista omien sääntöjensä mukaisesti.

🧳 Matkustajan on itse valvottava matkatavaroitaan ja tehtävä viipymättä reklamaatio mahdollisista vahingoista tai katoamisista.

11.8. Lasten erityisehdot

Ehdot vaihtelevat:

Lapsialennukset myönnetään yleensä vain, jos lapsi jakaa huoneen kahden aikuisen kanssa.

Kaikki lapset (myös vauvat) on ilmoitettava varauksen yhteydessä, ja ilmoitettu iän on vastattava todellista ikää matkan alkaessa.

11.9. Alennukset vauvoille, lapsille, suurperheille, asukkaille

Asiakkaan vastuulla on todistaa oikeus alennukseen koko matkan ajan.

Jos osoittautuu, ettei oikeutta alennukseen ole, asiakas maksaa erotuksen.

11.10. Kuvat ja kartat

Esitteiden ja verkkosivujen kuvat ja kartat ovat havainnollistavia.

Mahdollisia muutoksia ei katsota harhaanjohtavaksi markkinoinniksi.

12. VALITUKSET JA OIKEUSSUOJAMENETTELY

Sopimusta säätelevät:

Valitukset on tehtävä kirjallisesti vähittäismyyjän kautta.

Riitojen yksinkertaistamiseksi ja kulujen vähentämiseksi järjestäjä voi suostua välimiesmenettelyyn Espanjan kauppakamarin alaisuudessa.

Järjestäjä ei kuulu viralliseen kuluttajavälimiesmenettelyyn.

⚖️ Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

Lain 7/2017 mukaisesti:

🕒 Valitusaika: 3 kuukautta tapahtumasta.

13. VAHINGONKORVAUSOIKEUDEN VANHENTUMINEN

Sopimuksesta johtuvat vaatimukset vanhentuvat 2 vuodessa,
EU-direktiivin artiklan 14.6 ja Espanjan lain art. 164 mukaisesti.

14. PAIKALLISET TURISTIVEROT

Joissakin maissa peritään paikallinen turistivero, joka maksetaan suoraan hotelliin.

Hintaa sovelletaan vain EU- tai ETA-kansalaisiin tai asukkaisiin.
Hotelli voi pyytää asiakirjat todisteeksi.

⚠️ Jos asiakas ei voi todistaa kelpoisuutta, hotelli voi periä lisämaksun tai evätä sisäänpääsyn.
Järjestäjä ei ole vastuussa tällaisista tilanteista.

15. HYVITYSLIPUT

Ilman että tämä rajoittaa edellä mainittuja oikeuksia, vähittäismyyjä voi myöntää:

Hyvityslipun hyväksyminen on vapaaehtoista.
Asiakas voi sen sijaan vaatia rahallista hyvitystä lain mukaisesti.