IBG Travel tarjoaa incoming-palveluja Euroopassa matkatoimistoille, matkanjärjestäjille ja ammattimaisille ryhmäjärjestäjille. Suunnittelemme ja kokoamme räätälöidyt maaohjelmat Suomessa, Virossa, Espanjassa ja muualla Euroopassa yhdistämällä majoituksen, kuljetukset, oppaat, elämykset ja paikallisen toteutuksen yhden B2B-yhteyshenkilön kautta.
Eurooppalainen incoming-kumppani matkatoimistoille ja matkanjärjestäjille
Palvelu on tarkoitettu yrityksille, jotka tuovat Eurooppaan vapaa-ajan matkustajia, yksityisryhmiä, opintoryhmiä, teemaryhmiä tai yritysasiakkaita. Muutamme toimeksiannon toteuttamiskelpoiseksi reitiksi, tunnistamme hankittavat palvelut ja kokoamme ohjelman yhdeksi kaupalliseksi ja operatiiviseksi kokonaisuudeksi.
Incoming-operaattori ei vain etsi toimittajia, vaan arvioi reitin, vuodenajan, matkustajaprofiilin, hotellisaatavuuden, siirtymät ja paikallisen kapasiteetin. Maapalvelumme Euroopassa tukevat vahvistetun ohjelman toteutusta.
Räätälöidyt matkat, FIT, ryhmät ja sarjat
Rakennamme yksityisiä reittejä, FIT-järjestelyjä, pienryhmämatkoja, bussikiertomatkoja, toistuvia lähtöjä ja teemamatkoja. Reitti voi keskittyä yhteen kohteeseen tai yhdistää useita Euroopan maita yhden toimeksiannon alla.
Sarjoissa ja suuremmissa liikkeissä tarkistamme hotellien vapautusajat, ajoneuvokapasiteetin, opassaatavuuden, ruokailut, lautta- ja juna-ajat sekä päivittäiset ajomatkat. Vaativat matkustajavirrat hoidetaan ryhmämatkojen logistiikkapalvelumme kautta.
Hotellit, kuljetukset, oppaat ja paikalliset elämykset
Maaohjelmaan voi kuulua hotelleja, huoneistoja, lentoasema- ja satamakuljetuksia, edustusautoja, busseja, lauttoja, junia, ammattioppaita, ravintoloita, pääsylippuja, aktiviteetteja, teknisiä vierailuja ja kohdetukea. Tarjoamme koko ohjelman tai sovitun palveluyhdistelmän.
Tarjouksessa erotetaan sisältyvät, valinnaiset ja kumppanin toimittamat osat. Lennot eivät sisälly automaattisesti. Maksut, peruutukset, vapautuspäivät, matkustajatietojen määräajat ja vastuut vahvistetaan ennen varausta.
Kohdennettua hotellihakua, ryhmäkiintiöitä tai tapahtumatiloja tarvitsevat projektit voivat käyttää palveluamme hotellit ja tapahtumatilat ryhmille Euroopassa.
Satamakäynnit ja usean sataman reitit voidaan toteuttaa risteilyretkinä Euroopassa, joissa nouto, opas, kuljetus ja paluusuunnitelma vahvistetaan jokaiselle käynnille.
Suomi, Viro, Espanja ja usean maan Eurooppa
Omat tukikohtamme palvelevat Suomessa, Virossa ja Espanjassa: Helsingissä, Lapissa, Järvi-Suomessa, Tallinnassa, Baltiassa, Alicantessa, Valenciassa, Madridissa, Barcelonassa ja laajemmilla Espanjan reiteillä. Muualla Euroopassa käytämme valittuja kumppaneita saman prosessin alla.
Kokouksiin, kannustematkoihin ja yritysohjelmiin MICE-palvelumme Euroopassa lisäävät tilat, osallistujaliikenteen, tapahtuma-aikataulut ja tekniset vaatimukset.
Tuoteideasta vahvistettuun toteutukseen
Ensimmäinen vaihe on toteutettavuus: reitti, matkustajaprofiili, päivämäärät, laatutaso, kaupallinen kehys ja kiinteät sitoumukset. Jos suunnitelma ei ole realistinen, kerromme ristiriidan ja ehdotamme toimivaa vaihtoehtoa ennen kustannussitoumuksia.
Tarjous erottaa laajuuden, sovitut netto- tai komissioehdot, vaihtoehdot, määräajat ja oletukset. Vahvistuksen jälkeen sama B2B-prosessi jatkuu huonelistoista toimittajiin, muutoksiin, lopullisiin asiakirjoihin ja toteutukseen.
Incoming-tarjoukseen tarvittavat tiedot
Lähetä kohde tai reitti, päivämäärät, matkustajamäärä, markkina ja kieli, huonejako, hotellitaso, kuljetukset, opastuskieli, ruokailut, vierailut ja alustava budjetti. Mainitse lapset, liikuntarajoitteet, varusteet, VIP- tai ruokavaliotarpeet.
Jos kehität uutta tuotetta valmiin reitin sijaan, kerro idea, kohderyhmä, myyntijakso ja hyväksyttävä päivittäinen matka-aika. Voimme silloin vahvistaa reitin ennen hinnoittelua.
Usein kysyttyä incoming-palveluista Euroopassa
Työskenteleekö IBG Travel matkatoimistojen ja matkanjärjestäjien kanssa?
Kyllä. Tämä palvelu on suunnattu incoming-yhteistyöhön matkatoimistojen, matkanjärjestäjien ja ammattimaisten järjestäjien kanssa.
Voitteko rakentaa koko Euroopan maaohjelman?
Kyllä. Toimeksiannon mukaan yhdistämme majoituksen, kuljetukset, oppaat, ruokailut, aktiviteetit, liput ja operatiivisen tuen.
Voiko ohjelma sisältää useita Euroopan maita?
Kyllä. Koordinoimme usean maan reitit yhdellä toimeksiannolla, valituilla paikallisilla toimittajilla ja määritellyillä vastuilla.
Tarjoatteko netto- tai komissiohintoja?
Kaupallinen malli sovitaan B2B-projektikohtaisesti. Tarjouksessa näkyvät hinnat, palvelut, maksuaikataulu ja peruutusehdot.
Voiko yksityinen matkustaja ottaa yhteyttä suoraan?
Kyllä, vaikka tämä sivu on tarkoitettu ammattilaisille. Yksityisasiakkaat voivat käyttää retki-, kohde- ja matkasuunnittelusivujamme.